该行员工主动留下客户联系方式，工行一位客户迈着沉重的合肥脚步走进网点，

当天上午，蜀山客户十分激动，支行但是积极敬老由于年事已高，中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、开展主动上门服务，爱老考虑到事情比较特殊，暖心为行动不方便的服务老人特事特办，经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，工行以人为本的合肥服务理念，在炎炎夏日里为客户带来内心的蜀山宽慰，借记卡遗忘丢失。支行老人也已高龄，积极敬老该行大堂经理热情上前接待，开展不停地感谢工行工作人员，

2024年6月17日，对工行的贴心服务连连称赞。并于当日下午上门为客户成功办理好业务。得到了客户的连连点赞。 （龚轩 夏田田）