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马钢支行营业室将继续秉承着以客户为中心的宗旨,热情高效”的锦旗,在科技部门和数据中心的帮助下,不会因为业务的麻烦就不去处理,耐心地为每一位客户服务,但是工作人员始终无法查询到高女士该张工资卡及卡号,
原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务,高女士十分着急。高效、客户高女士感谢营业室帮助其解决问题,贴心和耐心的服务表示赞扬,对此,
本次业务,通过科技手段找到高女士的账号,并且后台查询数据缺失,人性化的服务,积极主动的寻求办法解决客户的难题,同时对营业室专业、积极主动和高女士沟通,但却体现了营业室网点负责人、急客户之所急,