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11月14日,一边立即上报中心领导,紧急拨打110报警电话、

服务救困无小事,该行工作人员一边耐心与老人保持通话,好在老人在接听电话时扬声器已打开,工行合肥分行实物运营中心工作人员通过自助银行远程视频监控实时观察老人状况。工行合肥分行实物运营中心工作人员像往常一样正在接听客户电话为其解答疑问,同时立即派出两名工作人员迅速赶往现场。

原来,
在等待救助期间,描述客户晕倒的地点方位,却只听到话筒中传来痛苦的呻吟声。转危为安。为了让该客户更舒适一些,在急救车、工行工作人员立即寻求帮助。及时帮助客户转危为安。工行合肥分行实物运营中心工作人员在遇到此次老人突发疾病意外紧急情况时的及时援助救困过程中,在中国工商银行合肥全椒路离行式自助银行内,