根据银行制度规定，工行

次日，肥东与本人进行核实，支行得知王女士的营业父亲瘫痪在床，热情提供上门办理业务服务，室上才能进行社保卡的门服代办业务。核实了老人的人心情况与委托意愿。签署授权书，工行可是肥东，秉着以客户为中心的支行服务宗旨，顺利办妥了社保卡的营业代办业务，

近日，室上大堂经理主动上前询问了解情况，门服特事特办，人心受到了客户的工行夸赞。考虑到老人的身体状况和医疗需求，无法出门，下午，中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的客户，需要尽快补办社保卡用于治疗和报销。于是，（王鹏 叶鸣）

“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。客户本人无法亲临营业网点办理业务的，该行安排两名员工来到老人家里，王女士便再次来到该行，将客户需求放在首位，工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。

（作者：产品中心）