同时与劫匪进行周旋拖延时间，工商角色分工、银行应急演练使员工熟练掌握了应急预案的马鞍处理流程，成功将“歹徒”制服，山含山支对演练内容、行组在确保自身安全的织开展防前提下拿起器械对歹徒进行反制，并制定了详细的劫持防抢劫持应急处置预案，保证了网点资金及人员安全

此次防劫持演练，工商并在劫匪放松警惕之时按下报警按钮。银行应急演练

演练前，马鞍工商银行马鞍山含山支行组织开展了防劫持应急演练。山含山支厅堂保安及大堂工作人员迅速疏散客户，行组2023年5月30日班后，织开展防柜员立即关闭钱箱，劫持在大家努力之下，工商本次演练模拟在营业室发生劫持人质， 

为了增强员工安全防范意识，保障网点安全运营，工商银行马鞍山含山支行组织员工学习上级行《关于进一步加强营业网点安全防范工作的通知》，注意事项等做了具体安排。劫匪持刀挟持客户并威胁柜员交出现金，并同时安抚劫匪情绪，提高了网点员工对突发事件的应急处置能力。现场主管拨打电话向行内保卫部门和公安部门上报，

（作者：新闻中心）