合肥黄山获赞特事特办行为路支老人工行服务

已辗转两个网点却未能如愿。工行焦急地为年迈的合肥黄山获赞母亲办理社保卡业务。该行两位工作人员主动上门来到客户家中，支老人进行了双人核实的特事特办上门服务。（龚轩）服务
客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，工行手持其母亲的合肥黄山获赞身份证，整个过程流畅而高效，支老人面对此情，特事特办得知其90岁高龄的服务老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，客户对此夸赞不已，工行

次日上午，合肥黄山获赞在该行员工的支老人悉心指导下，该行员工迅速响应，特事特办在老人的服务真实情况及代办意愿确认后，主动记录下老人的详细信息，承诺将提供上门核实服务。

12月3日下午，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，顺利完成了社保卡的代办手续。大堂经理迅速询问了解其难处，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。