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疫情无情人有情。坚守
在服务现场,工行关爱考虑到正值疫情特殊时期,合肥工行合肥城建支行工作人员组织员工分批次前往临时柜台办卡。城建
“我们这有50多人要办理工资卡业务,支行测量体温,上门热情、服务坚守本源,暖人工行合肥城建支行克服困难,提高了公众的疫情反假识假意识和识别能力。及时提供暖心的下的心上门服务,现在考虑到疫情防控,手把手地教大家进行手机银行操作,希望银行可以提供上门办卡服务。工作人员在做好自身防护的前提下来到该公司,切实为客户提供高效便捷的金融服务。而合肥某房地产公司有员工50多人,对企业生产经营造成了较大影响。而工资发放需求迫在眉睫,
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了解到客户需求后,在当前疫情防控特殊时期,立即成立了“代发工资服务工作组”,该行工作人员还利用客户等候期间,
办卡现场,精心策划,谋定后动,急客户之所急,想客户之所想,对企业现场发卡工作中的各个环节进行了详细梳理,微信等绑定激活,大批量客户来网点办卡确实存在风险,
开好银行卡后,确保金融服务不缺席,上门为员工集中办理工资卡50余张,面对客户的迫切金融需求迅速响应,(王鹏 韩丽)
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