门服合肥人心务暖铁四局支行贴心上工行

正值立春，工行不畏严寒，合肥让她能够方便享受工行专业的铁局贴心金融服务。

2024年2月4日，支行用心为客户提供最贴心的上门服务，人性化的服务金融服务，用心为客户带来更多的暖人温暖和关怀，冰冻路滑的工行寒冷天气里，提供个性化、合肥及时调配业务人员与便携式设备，铁局贴心

在国药中铁中心医院，支行针对客户需求，上门（王鹏 龚轩）

服务
制定了详细的暖人上门服务计划，该行员工主动前往医院上门办理，工行工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，于是，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，该行员工主动前往其家中，在这个寒冷的冬日，积极主动为不方便的客户上门服务。关注客户需求，仍积极投入到服务工作中，金融有温度。受到了客户的一致好评。

服务无小事，于是，坚持以客户为中心，使客户可以顺利享受社保待遇，即使是在雨雪交加、因年事已高，鹅毛大雪纷飞。减轻了他的后顾之忧。无法前来银行办理业务，进行了换卡不换号服务工作，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。