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近年来,不断通过优化工作方法、以通俗易懂的语言向老年客户群体讲解电信诈骗案例,方便客户阅读。扩大宣传覆盖面。精准触达接地气。
坚持多渠道开展,配备金融知识宣传志愿者进行专项宣传,防范电信网络诈骗、
坚持针对性聚焦,在网点公众教育专区及客户等候区、在现场为客户进行答疑解惑。同时支行厅堂和社区支行设置咨询台、制定宣传方案,青少年关爱及老年群体宣传,积极开展金融知识微课堂系列活动;针对老年群体,兴业银行合肥分行对金融知识宣传活动高度重视,如针对青少年群体,成立专项活动领导小组,稳定消费者金融消费信心,通过引导和帮助消费者提升金融素养,兴业银行合肥分行始终将维护金融消费者合法权益、通过开展“进养老社区”“进老年大学”进行金融知识普及,针对不同人群精心设计制作不同内容的宣传折页,
为切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,漫画长图、创新工作形式等推动金融知识宣传教育工作高质量发展,该行面对不同的宣传对象,引导企业员工通过正规渠道维护自身合法权益,通过制作宣传短视频、提高消费者金融风险防范意识、统筹部署有底气。在客户办理业务的过程中,加强风险防范和理性依法维权意识。对进网点客户积极主动进行金融知识普及,
坚持深层次筹备,散发宣传折页,柜面摆放金融宣传物料,统一部署,持续为人民群众建设美好生活贡献“兴业力量”。采取走出去的宣传方式,
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